Glosario

Ecoturismo

Se le conoce como aquellos viajes ambientalmente responsables a las áreas naturales, con el fin de disfrutar y apreciar la naturaleza. Busca de igual manera, la educación y esparcimiento a través de la observación y estudio del lugar; además, generar recursos para su preservación. En concreto, el ecoturismo se caracteriza por estos rasgos: − Comportamiento del visitante que es consciente y de bajo impacto, − Sensibilidad y aprecio con respecto a las culturas locales y a la diversidad biológica. − Respaldo a los esfuerzos locales de conservación. − Beneficios sostenibles para las comunidades locales. − Participación local en la toma de decisiones. − Componentes educacionales para el viajero y para las comunidades locales (OMT, 2019).

Embajador de la marca

Es un término genérico que abarca a los abanderados y los defensores de la marca. Se aplica a una persona (normalmente a una de las partes interesadas en el destino) que ha sido nombrada oficialmente o se le ha pedido que promueva el reconocimiento y adopción de la marca entre las organizaciones de sus sectores de influencia. El término se emplea en ocasiones para describir el modo en que el comportamiento de alguien refleja o no refleja los valores de la marca (OMT y CET, 2011).

Empleo en las industrias turísticas

Puede medirse como un recuento de las personas empleadas en las industrias turísticas, en cualquiera de sus empleos, como un recuento de las personas que desempeñan su empleo principal en las industrias turísticas, o como un recuento de los empleos en las industrias turísticas (OMT, s/f).

Enoturismo

Esta actividad turística tiene como propósito realizar actividades en viñedos y bodegas, degustar de vino y ejercicios de cata. Además de consumir y comprar vino en el lugar en el que se elabora para el disfrute del entorno debido a la cercanía con el campo y los procesos productivos (OMT, 2019).

Entorno habitual

Este concepto comprende los límites geográficos dentro de los cuales un individuo se desplaza en su rutina normal de vida. La utilización de este concepto evita que se incluyan como visitantes a personas que realizan frecuentes desplazamientos entre su domicilio y su centro de trabajo, estudio u otros lugares, ya que esas acciones refieren la movilización de un lugar de ambiente habitual a otro, lo cual representa viajar, pero no hacer turismo. // Se define como la zona geográfica (aunque no necesariamente contigua) en la que una persona realiza sus actividades cotidianas habituales (OMT, s/f).

Eslogan

Es una palabra o, con más frecuencia, grupo de palabras vinculadas con un logotipo que sirven para describir un producto o destino. El slogan transmite las características de un destino de forma sucinta y singular (OMT y CET, 2011).

Establecimiento

Se refiere a una empresa o parte de una empresa situada en único emplazamiento y en el que se llevan a cabo actividades productivas o de servicios (Alianza del Pacífico, 2017).

Estacionalidad turística / Afluencia turística

Se le conoce por el fenómeno turístico ocasionado por la concentración de viajeros en ciertos meses del año. Algunos factores que puede llegar a intervenir son las fiestas, periodos vacacionales, las estaciones del año que conllevan a la climatología. Esto ocasiona que el negocio turístico vaya adecuándose a distintas temporadas ofreciendo así distintos productos o servicios que deriven de ellas (Sancho, et. al. 2001).

Estructura turística

Es el conjunto de instalaciones, equipos personas físicas y empresas dedicadas a prestar servicios para satisfacer y facilitar la práctica del turismo. Este a su vez también se divide en dos: turístico, que abarca las empresas de hospedaje, de alimentación, de transportación, a las agencias de viajes, tiendas de recuerdos, puntos de información y orientación al turista, seguros y financiamiento. Segundo, las estructuras complementarias o de apoyo que abarcan la habitacional, de alimentación, de salud, de comercio en general, las industrias, las lavanderías, entre otros (OMT y CET, 2011).

Evaluación de los productos de un destino (Destination product audit)

Es un análisis de los principales productos de un destino que contribuyen a su singularidad. Suele tratarse de productos físicos y de experiencias. Se pueden detectar de forma objetiva sin recurrir a connotaciones afectivas, a diferencia de los “beneficios emocionales”, que describen lo que el destino hace sentir al visitante, y suelen contribuir a la singularidad del destino (OMT y CET, 2011).

Excursión

Se le conoce como aquel patrón de viaje en el que un visitante combina la visita de un centro turístico a un atractivo o conjunto de atractivos turístico de otro destino con una distancia menor a 3 horas y donde no se hace pernocta (Naciones Unidas, 2010).

Excursionista

Es aquel visitante interno, receptor o emisor que en su viaje no pernocta en el destino (Naciones Unidas, 2010).

Experiencia de la marca

Se refiere a la experiencia vivida de los visitantes cuando visitan el destino, adquieren un servicio o producto turístico (OMT y CET, 2011).